Pogoda Sosnowiec z serwisu
Wysyłka

Realizacja wysyłki w ciągu 24 godzin od chwili zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym

W przypadku wysyłki za pobraniem, realizacja wysyłki w ciągu 24 godzin od chwili złożenia zamówienia.

Gwarancja

W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki masz prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podania przyczyny.

Sprzedający gwarantuje wymianę produktu na nowy w przypadku wad wynikłych z winy producenta.

O nas

W naszej ofercie posiadamy produkty o najwyższej jakości spełniające wiele oczekiwań wymagających klientów.

W sprzedaży mamy odzież licencyjną polskich i zagranicznych producentów.

Pomoc

Niniejszy sklep internetowy jest prowadzony przez firmę ProOptimum.

Biuro handlowe:

ul. Ptasia 3
41-200 Sosnowiec

Godziny pracy: pon-pt: 8.00-16.00

Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

ProOptimum zastrzega sobie możliwość weryfikacji zamówienia i poprawności danych podanych przez Klienta.

Istnieją następujące sposoby zapłaty za towar:

  • przedpłata na konto 66 1030 0019 0109 8533 0003 7589, realizowana po złożeniu zamówienia,
  • "za pobraniem" płatnosć przy odbiorze przesyłki,
  • przy odbiorze osobistym płatność w naszym biurze handlowym przy odbiorze towaru.

Przy sprzedaży internetowej, towar wysyłany jest Pocztą Polską lub kurierem. Zamówione produkty można, także odebrać osobiście w siedzibie firmy.

Do kwoty zamówienia należy doliczyć koszt przesyłki:

 

- Przedpłata Za pobraniem Maksymalnie w paczce
Odbiór osobisty 0zł płatność w kasie
Poczta Polska Ekonomiczny 10zł 20zł 4szt.
Poczta Polska Priorytet 12zł 22zł 4szt.
Paczkomaty 12zł - 4szt.
Kurier 20zł 25zł 50szt

 

W przypadku przedpłaty (płatności na konto) przesyłka jest wysyłana następnego dnia po zaksięgowaniu wpłaty. W przypadku płatności "za pobraniem" przesyłka jest wysyłana następnego dnia po przyjęciu zamówienia.

Karta rabatowa

Aby skorzystać z rabatu należy podczas składania zamówienia wypełnić pole formularza "Numer karty rabatowej", podając kod znajdujący się awersie otrzymanej karty. Rabat zostanie naliczony po złożeniu zamówienia.

Wartość procentowa przysługującej zniżki jest nadrukowana na karcie rabatowej. Wartość kwotowa rabatu jest wyliczana na podstawie wartości zamówienia. Koszt dostawy nie jest wliczany do wartości zamówienia podczas uwzględnianiu rabatu.

Karta rabatowa jest jednorazowa.

Gwarancja

  • Sprzedający gwarantuje prawidłową pracę produktu, przy zachowaniu odpowiednich warunków przechowywania i eksploatacji.
  • Gwarancja na produkt wygasa z momentem wyczerpania środka barwiącego.
  • Sprzedający gwarantuje wymianę produktu na nowy w przypadku wad z winy producenta, pojawiających się w czasie eksploatacji.
  • Sprzedający gwarantuję udział w kosztach naprawy drukarki, jeżeli przyczyna jej uszkodzeni był zakupiony produkt (informacja ta musi być poparta ekspertyzą serwisową producenta drukarki).
  • Gwarancji nie udziela się na produkty, z których użytkownik usunął oznaczenia identyfikacyjne.
  • Gwarancja nie obejmuje produktów ze śladami ingerencji użytkownika.
  • Wszelkiego rodzaju uszkodzenia mechaniczne spowodowane przez użytkownika, wiążą się z utrata gwarancji.
  • Termin gwarancji: 12 miesięcy od daty zakupu (dowód zakupu: paragon lub faktura).
  • Czas realizacji ewentualnych roszczeń: 14 dni roboczych.

Reklamacje/Zwroty

Skontaktuj się z nami sklep@prooptimum.pl, być może uda się rozwiazać problem zdalnie.

W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki masz prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podania przyczyny. W przypadku chęci odstąpienia od umowy, koszty zwrotu towaru pokrywa klient. Zwrot pieniędzy za zakup zostany wykonany do 14 dni o momentu otrzymania informacji od Klienta, że odstępuje od umowy.

Przesyłkę z reklamacją/zwrotem prześlij na adres:

ProOptimum
ul. Ptasia 3
41-200 Sosnowiec

Do przesyłki dołącz dowód zakupu oraz opis problemu.

Pobierz formularz zwrotu/wymiany towaru

Pobierz formularz reklamacji

Pobierz formularz odstąpienia od umowy zawartej na odległość

 

Hewlett Packard, Canon są znakami zastrzeżonymi firm Hewlett Packard, Canon, Lexmark, Oki, Panasonic, które nie są producentami tych wyrobów, nie sponsorują ich ani nie zatwierdziły. Stosowanie produktów pewnydruk.pl nie narusza gwarancji prawnych dostawcy/producenta drukarki. Wszystkie przedstawione zdjęcia mają charakter poglądowy i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu.

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.
Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności